Par : Yann Fortier, rédacteur et formateur agréé
L’intégration de technologies d’intelligence artificielle (IA), comme ChatGPT dans PowerPoint, transformera les présentations. Comment? En augmentant l’interactivité, la personnalisation et l’efficacité des messages à porter pour informer, motiver ou persuader.
Cela dit, malgré les bonds technologiques et l’intégration de ChatGPT dans PowerPoint, l’intervention humaine restera essentielle, et ce, dans plusieurs domaines clé.
Compréhension
Pensons à la compréhension du contexte et de la sensibilité humaine pour mieux saisir les nuances culturelles, sociales et émotionnelles de la cible et/ou de l’audience. La personnalisation devra compter sur l’intuition et l’expérience humaine. Aussi, sur la prise de décision.
ChatGPT n’aura donc jamais entièrement raison, du premier coup, dans ce type de contexte.
Créativité
Certes, l’IA peut générer de formidables idées. Or, la créativité humaine sera cruciale pour innover et concevoir des idées et des approches originales. Des idées différentes des autres, y compris de la concurrence. Ces ancrages distinctifs seront de sérieux facteurs d’adhésion au contenu et aux réflexions sous-jacentes à vos présentations.
À mon avis, toute décision stratégique, dont celle impliquant des jugements complexes ou des conséquences à long terme, continueront d’exiger une analyse et une réflexion profonde.
Dans cette foulée, la qualité des relations avec les collègues, les clients et le public (consommateurs, citoyens), nécessiteront une compréhension aiguisée des émotions humaines, de l’empathie, du savoir-faire et du savoir-être.
Humanité
Je pense également qu’en situation de crise, dans le contexte d’un problème complexe, l’intervention humaine sera essentielle pour contrer les incertitudes, prendre des décisions rapides, faire preuve d’agilité.
Le tout, en appliquant des approches résilientes « en dehors de la boîte » de l’intelligence artificielle. À mon avis, il s’agira de compétences clé pour trouver et mettre en place les meilleures stratégies, en fonction des circonstances, fort de la capacité humaine à pronostiquer les scénarios évolutifs de ces mêmes circonstances.
Ainsi, même si l’intelligence artificielle dans PowerPoint offrira un arsenal complet de suggestions textuelles et visuelles, la rétroaction honnête et personnalisée devra prendre le haut du pavée. Idéalement, en tenant compte des enjeux et des cibles spécifiques de l’organisation nécessitera une compréhension approfondie des forces, des faiblesses et des menaces de cette même organisation, de ses départements et de ses dirigeants.
Ce, avec de bonnes doses d’empathie, de lucidité et de conception sensible des aspirations individuelles et organisationnelles. Toutes bien humaines.
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